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🔒 Sua privacidade importa

Política de Privacidade

Última atualização: 11/09/2026

1. O que esta política explica

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como o Livre PP trata dados pessoais necessários para criar sua conta, disponibilizar sua caminhada e manter o serviço funcionando.

2. Dados que podemos tratar

Dependendo dos recursos que você utilizar, podemos tratar dados de cadastro, como nome e e-mail; informações da sua jornada, como data de início, quantidade e custo de cigarros; registros de vontade, gatilhos e deslizes; conquistas e preferências; informações relacionadas ao Livre+ e dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

Algumas informações da jornada podem revelar aspectos relacionados à saúde e a hábitos pessoais. Por isso, devem receber cuidado especial e não são destinadas à exposição pública.

3. Para que usamos esses dados

Usamos os dados para criar e proteger sua conta, calcular e apresentar seu progresso, fornecer as funcionalidades escolhidas, liberar recursos contratados, prestar suporte, enviar mensagens relacionadas ao serviço, prevenir abusos e manter a segurança e o funcionamento do Livre.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Informações podem ser tratadas por serviços necessários ao funcionamento do Livre, como hospedagem e processamento de pagamentos, dentro da finalidade correspondente. Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou determinação válida de autoridade competente.

5. Pagamentos

Pagamentos do Livre+ são processados por serviços de pagamento integrados ao ecossistema PortalParalelo. O Livre não precisa armazenar os dados completos do seu cartão para confirmar a liberação do acesso.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso indevido, alteração ou exposição de informações. Senhas são armazenadas de forma protegida por hash, e áreas privadas exigem autenticação. Nenhum sistema conectado à internet, porém, pode prometer risco zero.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação brasileira aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar informações e exercer os direitos aplicáveis aos seus dados pessoais, incluindo correção e, quando cabível, exclusão.

8. Exclusão e conservação

Dados são mantidos enquanto forem necessários para disponibilizar o serviço, cumprir obrigações aplicáveis, proteger direitos ou atender finalidades legítimas informadas nesta política. Solicitações relacionadas à conta e aos dados podem ser feitas pelo suporte.

9. Comunicações

Podemos enviar mensagens necessárias ao funcionamento da conta, como recuperação de senha, confirmação de cadastro, informações sobre pagamento, suporte e avisos importantes relacionados ao serviço.

10. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados no Livre PP, utilize o suporte quando estiver conectado ou escreva para [email protected].

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças relevantes no serviço, em nossas práticas ou nas obrigações legais. A versão publicada nesta página será a versão vigente.